FAQ

Notre cime aventure aérienne Le parc Dominion est le terrain de jeu secret dont vous rêviez lorsque vous étiez enfant. Notre saison au parc Dominion de Saint John, au Nouveau-Brunswick, commence généralement à la mi-mai et se poursuit jusqu'au début de l'automne. 

TimberTop Zip Tours est une nouvelle expérience automne/hiver située au Snider Mountain Ranch, juste à l'extérieur de Sussex, au Nouveau-Brunswick. Le tour de tyrolienne comprend 13 tyroliennes incroyablement longues et palpitantes et se termine par un feu de camp avec chocolat chaud et biscuits, suivi d'une promenade en chariot ou en traîneau tiré par un tracteur qui ramène les invités au ranch.

Vous pouvez vous promener sur nos nombreux sentiers bordés de bois. Il y a des bancs tout au long du parcours pour que vous puissiez vous asseoir, vous détendre et regarder les autres grimper. Nous disposons également d'un superbe emplacement au bord de la plage, alors apportez votre maillot de bain et allez faire trempette après votre ascension !

Dès que la température baisse suffisamment, le lac à côté du ranch gèle. Si la glace est suffisamment épaisse, le personnel du ranch commence à déneiger le lac pour permettre le patinage. Il y a également une colline pour glisser et de nombreuses pistes pour le ski de fond. Prenez votre journée et apportez vos patins, votre luge et/ou vos skis pour profiter pleinement de ce que le ranch a à offrir. Le Snider Mountain Ranch propose également des formules de camp familial qui peuvent souvent être combinées avec notre expérience. 

Nous sommes ouverts qu'il pleuve, qu'il neige ou qu'il vente. Si vous regardez loin dans les prévisions et que vous souhaitez reporter votre visite, ou si notre équipe décide que la météo ne permet pas d'organiser une journée de visite pour des raisons de sécurité, veuillez consulter notre page de report et d'information  politique d'annulation pour plus d'informations.

Oui, nous exigeons que tous les clients réservent à l'avance avant leur arrivée. Les réservations anticipées le jour même sont tout à fait possibles - sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées en ligne 24 heures sur 24. ici ou par téléphone pendant les heures de bureau à 506-657-6060 ou au numéro gratuit 1-833-657-6060.

Aventures au parc Dominion :

Absolument ! Lorsque vous arriverez sur notre site de Dominion Park, vous serez accueilli par l'un des membres de notre équipe et recevrez un briefing de sécurité d'une durée maximale de 30 minutes, au cours duquel vous apprendrez à utiliser l'équipement et aurez l'occasion de le tester dans l'une de nos deux zones d'entraînement. Ensuite, vous serez libre d'explorer notre parc et de choisir des parcours de manière autonome. Mais ne vous inquiétez pas, notre personnel est là pour vous guider si vous avez besoin de quelques conseils, de mots d'encouragement pour vous aider à relever un défi, ou d'un soutien supplémentaire de la part de nos guides de sauvetage si vous en avez besoin.

En ce qui concerne les guides de sauvetage, nous avons plusieurs membres de l'équipe sur place si vous avez besoin d'une aide supplémentaire ou si vous devez quitter le cours en cours de route pour des raisons de santé et de bien-être. Nos guides de sauvetage ont reçu une formation à cet effet et vous pourrez parfois les voir s'exercer dans les arbres à proximité entre deux séances d'assistance aux clients. 

Zip Tours au Snider Mountain Ranch :

Oui ! Un guide ou un membre du personnel de la tyrolienne vous accompagnera tout au long de votre expérience à Snider Mountain. Un membre de l'équipe sera là pour vous aider à vous enregistrer, à vous installer dans votre harnais, à vous former, à vous accompagner et à vous aider pendant l'excursion. Une fois le plaisir de la haute voltige terminé, ils seront également là pour vous servir des friandises au feu de camp. De plus, un membre de l'équipe vous accompagnera lors de la promenade en chariot tiré par un tracteur. Les tours de tyrolienne sont passionnants, mais vous n'aurez jamais à vous inquiéter d'être sans le soutien de notre équipe.

Aventures aériennes au parc Dominion :

Veuillez arriver 20 minutes avant l'heure prévue pour vous enregistrer et vous équiper. 

Zip Tours au Snider Mountain Ranch :

Veuillez arriver 20 minutes avant l'heure prévue. Les activités hivernales nécessitent souvent un peu plus de temps, vous devez donc planifier votre voyage de manière à arriver au ranch bien avant l'heure de début de votre tyrolienne. Nous savons que l'hiver peut faire en sorte que tout prenne un peu plus de temps, alors voici quelques éléments à garder à l'esprit : vous allez probablement conduire vers un nouvel endroit et faire face à des conditions hivernales, alors prévoyez un peu plus de temps pour le voyage. N'oubliez pas non plus de prendre en compte le temps nécessaire pour vous garer, mettre des vêtements chauds (les couches sont vos amies), trouver notre bureau, utiliser les toilettes, etc. Nous respectons un horaire strict avec les autres visites de la tyrolienne prévues dans la journée, donc une arrivée tardive signifiera malheureusement que vous manquerez votre visite.

Veuillez noter que les formulaires de renonciation doivent être remplis à l'avance. Notez que tout mineur de moins de 19 ans doit faire signer sa renonciation par un parent ou un tuteur légal UNIQUEMENT (désolé, mais nous ne pouvons faire aucune exception à cette exigence).

Nous utilisons le système de mousquetons Bornack SSB (Smart Safe Belay), qui garantit que le participant ne peut pas se détacher accidentellement de la ligne de sécurité lorsqu'il est dans les arbres. Les participants sont attachés à au moins un mousqueton jusqu'à ce que leurs pieds soient de retour sur le sol. Nous utilisons également des casques et des harnais complets.  Nous vous recommandons d'apporter des gants de travail, de jardinage ou de sport bien ajustés. Veuillez noter que, malheureusement, en raison de problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement mondiale, nous ne sommes plus en mesure de proposer des gants à la vente à notre réception. 

En plus de nos inspections annuelles et mensuelles, notre personnel inspecte physiquement les parcours tous les jours avant l'arrivée des clients. Nous effectuons également une inspection en plusieurs points du matériel de sécurité utilisé par nos clients après chaque utilisation afin que les harnais, les casques et les relais de sécurité intelligents soient prêts à l'arrivée du prochain client.

 TimberTop Adventures at Dominion Park Hours for 2025 Season:

Veuillez noter que les horaires sont susceptibles d'être modifiés. Pour obtenir les horaires les plus récents, veuillez consulter notre site Profil Google.

Printemps Heures :

May 17-June 15, 2025:
Le week-end de 9h30 à 17h30
Jours de la semaine fermés

*Contactez-nous si vous avez un groupe ou une classe d'école de 15 personnes ou plus. Sous réserve de la disponibilité du personnel.

Horaires d'été :

June 21-August 31, 2025:
Le week-end de 9h30 à 17h30
Wednesday and Friday from 9:30am to 5:30pm
Monday, Tuesday & Thursday Closed

*Closed on Canada Day, July 1st, 2025 and New Brunswick Day, August 4th, 2025.

Heures d'automne :

September 6-October 5, 2025*:
Le week-end de 9h30 à 17h30
Jours de la semaine fermés

*Closed on Labour Day, September 1st, 2025

TimberTop Zip Tours at Snider Mountain Ranch Hours for 2025-2026 Season:

TimberTop Zip Tours at Snider Mountain Ranch available dates will be published in our online booking calendar for our 2025-2026 season throughout the winter. These select dates are available from December through April and tours generally go at 10:30am and 1:30pm. Advanced bookings are required. Please note that if you have a large group of 15 or more we potentially can arrange for a private zip tour at the ranch if one of the current published dates cannot work for your group. Please feel free to contactez-nous avec votre demande.